Søkeintensjon

Hva er søkeintensjon

To søk kan inneholde nesten de samme ordene og likevel bety helt forskjellige ting. Den som skriver «el-sykkel», kan ville lese om el-sykler, se bilder eller kjøpe en. «Kjøpe el-sykkel Bergen» er tydelig: personen vil handle, og helst lokalt. Søkeintensjon er hensikten bak ordene i et søkeord. Google legger mye arbeid i å forstå den, fordi et resultat som treffer ordene, men bommer på hensikten, er et dårlig resultat.

De fire typene

• Informasjon: personen vil lære noe, som «hvorfor går sikringen hele tiden» eller «hva er teknisk SEO». Riktig innhold er en forklaring eller en guide.
• Navigasjon: personen vil til et bestemt sted, som «Vipps logg inn» eller «NAV min side». Her vinner nettstedet personen leter etter.
• Kommersiell undersøkelse: personen vurderer et kjøp, som «beste el-sykkel til pendling» eller «Shopify eller WooCommerce». Riktig innhold er sammenligninger, tester og priser.
• Kjøp: personen er klar til å handle eller ta kontakt, som «rørlegger Bergen» eller «kjøpe sykkelhjelm». Riktig innhold er en produktside eller tjenesteside med pris og en enkel vei til kontakt.

Mange søk har blandet hensikt, og mange har en lokal side. Googles egne retningslinjer for kvalitetsvurdering bruker andre navn, blant annet Know, Do, Website og Visit in person, men tanken er den samme.

Slik finner du intensjonen

Den enkleste metoden er å søke selv og se hva Google viser. Resultatsiden er Googles beste gjetning på hensikten. Er de øverste treffene guider, vil folk lære. Er de produktsider og kategorier, vil de handle. Ser du kart, er søket lokalt. Ser du videoer, foretrekker mange å se fremfor å lese. Se også på spørsmålene under «andre spør også».

Ordene gir også hint. «Hva», «hvordan» og «hvorfor» peker mot informasjon. «Beste», «test», «pris» og «sammenlign» peker mot undersøkelse. «Kjøpe», «bestille» og et stedsnavn peker mot handling.

Hvorfor søkeintensjon er viktig

Feil intensjon er en av de vanligste grunnene til at en god side ikke rangerer. En tjenesteside som prøver å rangere på et informasjonssøk, taper mot guider. En guide som prøver å rangere på et kjøpssøk, taper mot butikker og tjenestesider.

Intensjonen påvirker også hva som skjer etter klikket. Besøk fra kjøpssøk fører oftere til en henvendelse eller et salg, så det er ofte der en bedrift bør starte. Informasjonssøk bygger kjennskap tidligere i kjøpsreisen, og det er ofte slike spørsmål som besvares i AI-svar.

Slik bruker du det i praksis

Når du gjør en søkeordsanalyse, merker du hvert søk med intensjon og gir hver intensjon riktig type side. En rørlegger i Bergen trenger tjenestesider for kjøpssøkene, som «bytte varmtvannsbereder Bergen», og gode svar på informasjonssøkene, som «hvor lenge varer en varmtvannsbereder». Den første typen skaffer oppdrag. Den andre bygger tillit og kan bli sitert. Prøv ikke å dekke begge med samme side.

Vanlige feil

Å velge søkeord bare etter volum. Å lage en side som skal dekke alt. Å skrive lange forklaringer på en side der folk bare vil se pris og bestille. Og å glemme at intensjonen kan endre seg over tid. Søk som tidligere viste guider, kan begynne å vise produkter eller AI-svar, og da må innholdet tilpasses.

Slik jobber Heyroes med søkeintensjon

I pakken Synlighelt™ finner Herman, AI-agenten for SEO og AEO, søkene kundene dine bruker, og skriver utkast til sider som passer hensikten bak dem. Han publiserer når du sier ja og måler effekten etterpå.