For deg som har tall i fem rapporter, men ikke vet om det går bra. Resultater i appen svarer på spørsmålene bak veksten, med tall som oppdateres av seg selv.
De fleste byråer leverer annonser, en nettside eller en rapport. Vi tar ansvar for spørsmålene du egentlig lurer på, og svarene finner du i appen, med tall fra salget ditt og ikke bare fra annonsene.
VekstLitt bak planen
%av planen hittil i år
%tempoet de siste fire ukene
SalgstraktUndersøk frafall
28 tilbud ble til 10 salg
64Henvendelse
40Kvalifisert
63 %
31Møte
78 %
28Tilbud
90 %
10Salg
36 %
En lavere andel tilbud blir til salg. Vinnerandelen falt fra 44 % til 36 %.
LønnsomhetLønnsomt, hold
LTGP mot CACFortjenesten en kunde gir, delt på hva det kostet å skaffe kunden
KuttUndersøkHoldSkaler
Google søkFangst5,1Skaler
LinkedInFangst3,4Hold
Meta retargetingFangst2,6Undersøk
Meta videoSkapingTrenden over 8 til 12 ukerFølg trenden
Det som fanger etterspørsel dømmes på lønnsomhet. Det som skaper den, får tid til å vise seg.
EtterspørselØkende etterspørsel
+ %merkesøk siste 4 uker mot de 4 før
Samvariasjon, ikke årsak. Vi lager ingen salgsprognose av dette.
Alle måltallÅpne måltall
Uke 373839404142Henvendelser293128223314Kostnad per henvendelse610590640610575602Tilbud676893Vunne tilbud232341Merkesøk198210230245262120Nytt mål fra uke 40
Ukene før beholder fargen sin. Uke 42 pågår og får ingen farge før den er ferdig.
Tiltak og datakilder4 tilkoblet, 1 mangler
Avvik36 %Vinnerandel, målet er 44 %
TiltakFølg opp utestående tilbudPågår
Test i kampanjenTo overskrifter på landingssiden
A3,1 %
B4,4 %Vinner
Datakilder
MetaGoogleCRMSearch ConsoleAnalytics mangler
Illustrasjon av Resultater i appen. Tallene er eksempler.
VekstLitt bak planen
%av planen hittil i år
%tempoet de siste fire ukene
Vekst Litt bak planen
Går bedriften i riktig retning?
Vi måler salget i CRM-en mot årsmålet ditt, ikke klikk mot forrige uke. Spørsmålet er om dere holder farten som trengs. Vi ser på fire uker om gangen, fordi en uke med to store salg er støy.
Salget og annonsetallene holdes hver for seg
Tempoet mot årsmålet, uke for uke
Hvor langt dere har kommet, og hvor langt dere burde vært
Eksempel fra appen1,4 mill. kr i salg22 vunne tilbud
SalgstraktUndersøk frafall
28 tilbud ble til 10 salg
64Henvendelse
40Kvalifisert
63 %
31Møte
78 %
28Tilbud
90 %
10Salg
36 %
En lavere andel tilbud blir til salg. Vinnerandelen falt fra 44 % til 36 %.
Salgstrakt Undersøk frafall
Hvor mister vi muligheter?
Når salget faller, er det fristende å skylde på annonsene. Vi følger hver henvendelse hele veien til salg, så du ser om det stopper i antall henvendelser, i oppfølgingen eller når tilbudet skal bli et ja.
Fem ledd fra henvendelse til salg
Leddet som falt mest, markert
Konkrete forslag til hva dere bør se på
Eksempel fra appen28 tilbud → 10 vunnetVinnerandel 35,7 %
LønnsomhetLønnsomt, hold
LTGP mot CACFortjenesten en kunde gir, delt på hva det kostet å skaffe kunden
KuttUndersøkHoldSkaler
Google søkFangst5,1Skaler
LinkedInFangst3,4Hold
Meta retargetingFangst2,6Undersøk
Meta videoSkapingTrenden over 8 til 12 ukerFølg trenden
Det som fanger etterspørsel dømmes på lønnsomhet. Det som skaper den, får tid til å vise seg.
Lønnsomhet Lønnsomt, hold
Hva bidrar kanalene med?
Ikke all markedsføring skal dømmes likt. Det som fanger folk som alt leter, som Google-søk, dømmes på lønnsomhet hver fjerde uke. Det som skaper ny etterspørsel, dømmes på trenden over 8 til 12 uker, og kuttes ikke fordi en uke så svak ut.
Skaler, hold, undersøk eller kutt for hver kanal
Lønnsomhet målt på fortjeneste, ikke klikk
Vi sier fra når salget ikke kan spores
Eksempel fra appen72 400 kr i markedskostnad61 % av salget sporet
EtterspørselØkende etterspørsel
+ %merkesøk siste 4 uker mot de 4 før
Samvariasjon, ikke årsak. Vi lager ingen salgsprognose av dette.
Etterspørsel Økende etterspørsel
Hva kan vi forvente fremover?
Annonser som skaper etterspørsel, viser seg ikke i ukens salg. De viser seg 4 til 12 uker senere, når flere søker på navnet ditt og går rett inn på nettsiden. Vi følger de signalene, så dere ikke kutter noe som er i ferd med å virke.
Merkesøk, direkte trafikk og organiske henvendelser
Tolv hele uker, aldri en halv
Samvariasjon kalles samvariasjon, ikke årsak
Eksempel fra appen12 hele ukerSiste 4 uker mot de 4 før
Alle måltallÅpne måltall
Uke 373839404142Henvendelser293128223314Kostnad per henvendelse610590640610575602Tilbud676893Vunne tilbud232341Merkesøk198210230245262120Nytt mål fra uke 40
Ukene før beholder fargen sin. Uke 42 pågår og får ingen farge før den er ferdig.
Alle måltall Åpne måltall
Hvordan utvikler hvert måltall seg?
Hvert måltall har et mål, uke for uke eller måned for måned. Endrer dere målet, gjelder det nye fra den dagen, så historikken ikke blir rød i ettertid. Uken som pågår, får tall, men ingen farge.
Mål for hver uke eller måned
Avvik vises der de oppstår
Alt kan lastes ned som regneark
Eksempel fra appenMarkedsføringVekstEffektivitetFremtidig etterspørselTrakt
Tiltak og datakilder4 tilkoblet, 1 mangler
Avvik36 %Vinnerandel, målet er 44 %
TiltakFølg opp utestående tilbudPågår
Test i kampanjenTo overskrifter på landingssiden
A3,1 %
B4,4 %Vinner
Datakilder
MetaGoogleCRMSearch ConsoleAnalytics mangler
Tiltak og datakilder 4 tilkoblet, 1 mangler
Hva gjør vi med tallene?
Et avvik skal bli til noe. Tiltakene kobles til måltallet de skal flytte, og testene i kampanjene ligger samme sted. Under står hvor hvert tall kommer fra og hva som mangler, så ingen tolker et tall som ikke finnes.
Tiltak koblet til måltallene
Tester med to varianter i kampanjene
Datakildene, og det som mangler
Eksempel fra appenTiltak, tester og hvor tallene kommer fra
Illustrasjon av Resultater i appen. Tallene er eksempler.
Slik ser det ut i appen
Ett spørsmål per rad
Hver rad i Resultater har et spørsmål, et kort svar og en status. Bak raden ligger tallene, og du kan se hvordan svaret er regnet ut.
1
Går bedriften i riktig retning?
Salget fra CRM-en står mot årsmålet, med en strek for hvor dere burde vært nå. Tempoet de siste fire ukene viser om dere holder planen, og prognosen viser hvor året ender hvis tempoet holder. Henvendelsene fra annonsene står for seg, så de ikke blandes med salget.
VekstLitt bak planen
Går bedriften i riktig retning?
Salgsverdi i år1,9 mill. kr av et årsmål på 4,2 mill. kr
Tempo mot årsmålet91 prosent de siste fire ukene
Prognose for året3,9 mill. kr hvis tempoet holder
2
Hvor mister vi muligheter?
Trakten går fra henvendelse til kvalifisert, befaring eller møte, tilbud og salg. Appen viser hvor mange som går videre i hvert ledd, hvor fallet er størst og hvor lang tid det tar før kunden får svar.
SalgstraktUndersøk frafall
Hvor mister vi muligheter?
Henvendelse til kvalifisert72 prosent går videre
Befaring til tilbud81 prosent går videre
Tilbud til salg36 prosent, størst fall
3
Hva bidrar kanalene med?
Hver kanal vurderes på fortjenesten den gir for hver krone, ikke på klikk. Kanaler som skaper etterspørsel, som Meta, vurderes på trenden over 8 til 12 uker, så de ikke kuttes for tidlig.
LønnsomhetEn kanal å skalere
Hva bidrar kanalene med?
Google Ads4,6 kr i fortjeneste per kroneSkaler
MetaSkaper etterspørsel, følges over 12 ukerUndersøk
Messestand1,6 kr i fortjeneste per kroneKutt
4
Hva kan vi forvente fremover?
Merkesøk, direkte besøk og nye henvendelser fra søk viser om etterspørselen vokser. Effekten av annonser kan komme 4 til 12 uker senere, så du ser signalene før du endrer budsjettet.
EtterspørselØkende etterspørsel
Hva kan vi forvente fremover?
Merkesøk i Google18 prosent flere over 12 uker
Direkte besøk9 prosent flere
Nye henvendelser fra søk12 prosent flere
5
Hvordan utvikler hvert måltall seg?
Hvert måltall har en rad og hver periode en kolonne. Perioden måles mot målet som gjaldt da, så et nytt mål endrer ikke historikken. Du setter målene selv.
Alle måltallTo av tre på mål
Hvordan utvikler hvert måltall seg?
HenvendelserOver målet i september og oktoberPå mål
Kostnad per henvendelseUnder målet hele kvartaletPå mål
Vunne tilbudUnder målet to måneder på radUnder
6
Hva gjør vi med tallene?
Et avvik blir til et tiltak med en ansvarlig og en frist, koblet til måltallet det skal flytte. Tester med to varianter står i samme liste. I ukerapporten skriver Herman og Astrid neste steg.
Tiltak og testerTre i gang
Hva gjør vi med tallene?
Ny side om varmepumpeSkal flytte henvendelser, frist 20. novemberTiltak
To annonsetekster mot hverandreSkal flytte kostnad per henvendelseTest
Fokus dette kvartaletFlere tilbud skal bli til salgFokus
Slik leser vi tallene
Ærlige tall også når de er dårlige
Et tall som ser bra ut, er ikke det samme som et tall som stemmer. Derfor følger Resultater noen faste regler.
Appen gjør
Holder salget og annonsene hver for segTall fra CRM-en og tall fra annonseplattformene blandes ikke.
Måler mot målet som gjaldt daEt nytt mål endrer ikke historikken.
Viser hvor godt grunnlaget erDatagrunnlaget står som komplett, delvis komplett eller mangler.
Gir kanalene som skaper etterspørsel tidDe vurderes på trenden over 8 til 12 uker.
Appen gjør aldri
Lager prognoser av signaler aleneMerkesøk og direkte besøk er signaler, ikke en salgsprognose.
Kaller samvariasjon for effektNår to tall følger hverandre, står det at det ikke er bevis for årsak.
Vurderer en kanal på klikkKanalene vurderes på fortjeneste.
Regner prosent av for få tallLedd i trakten med færre enn fem står merket med få tall.
Spørsmål og svar
Det folk lurer på om spørsmålene
Hvor kommer tallene fra?
Salget og tilbudene hentes fra CRM-en, annonsene fra Google Ads og Meta, og søk og besøk fra Search Console og Google Analytics 4. Annonsetallene oppdateres hvert kvarter, og CRM-en en gang i døgnet.
Hvilke CRM-er kan kobles til?
Salget mot årsmålet krever en kobling til CRM-et ditt. Uten den får du fortsatt svarene som bygger på annonsene og Google.
Hvordan setter jeg årsmålet?
Under Mål og kapasitet i Resultater. Der legger du inn årsmålet for omsetningen, hvor stor del som skal komme fra etterspørsel, hvor mange jobber dere har kapasitet til i måneden og merkenavnet ditt.
Skriver AI svarene i Resultater?
Nei. Tallene og statusene regnes ut etter faste regler, så du ser det samme som vi ser. Heltene bruker svarene når de lager forslag, og Herman og Astrid skriver neste steg i ukerapporten.
Hva betyr skaler, hold, undersøk og kutt?
Det er hvordan hver kanal vurderes ut fra fortjenesten den gir for hver krone. Over 4 er skaler, 3 til 4 er hold, 2 til 3 er undersøk og under 2 er kutt. Er kapasiteten full, blir skaler til hold.
Hvorfor lager dere ikke en salgsprognose?
Merkesøk og direkte besøk er signaler, ikke salg. Appen viser hvor tempoet tar året, men lager ikke en prognose av signalene alene. Det ville vært å love mer enn tallene kan bære.
La oss ta en prat
Svar for din bedrift starter med en samtale
Vi viser deg appen og hjelper deg å velge neste steg.