WordPress vedlikehold og drift med Thor og teamet

Drift handler om serveren nettsiden ligger på, og vedlikehold handler om selve WordPress-installasjonen. Drift er hosting, sikkerhetskopier, SSL og overvåking av oppetiden.

Vedlikehold er arbeidet med siden: oppdatere WordPress, tema og utvidelser, teste at alt virker etterpå, rydde opp etter angrep og gjøre små endringer. Mange hostingleverandører gjør bare det første. Vi kan ta begge deler, eller bare vedlikeholdet.

Som et minimum: oppdatering av WordPress, tema og utvidelser, testing etter oppdateringene, daglig sikkerhetskopi lagret et annet sted, overvåking av oppetid og sikkerhet, og hva som skjer hvis siden blir hacket.

Spør også hvor raskt de svarer når noe går galt, hvor mye tid som er med til endringer, og om du får en rapport over hva som er gjort. Står ikke opprydding etter hacking i avtalen, blir det ofte en dyr ekstraregning.

Sikkerhetsoppdateringer bør inn så snart de kommer, og resten jevnlig. WordPress, tema og utvidelser får nye versjoner hele tiden, og en side som står urørt i noen måneder, har ofte flere kjente sikkerhetshull.

Vi prøver oppdateringene på en kopi av siden først, så en oppdatering ikke knekker noe på den ekte siden.

Vedlikehold har ingen egen pris hos oss. Det er med i driften av nettsiden, sammen med hosting, sikkerhet og appen, både når vi lager nettsiden og i alle vekstpakkene.

Oppdateringer, sikkerhetskopi, overvåking, opprydding etter hacking og månedsrapport er alltid med, og hvor mye tid vi har til endringer hver måned, følger pakken. Har dere en side fra før, får dere en fast pris etter en kort prat.

Da rydder vi opp, og det er med i avtalen. Vi fjerner den skadelige koden, eller henter tilbake en ren sikkerhetskopi fra før angrepet.

Etterpå tetter vi hullet de kom inn gjennom, som oftest en utdatert utvidelse, og bytter passord der det trengs. Du får vite hva som skjedde og hva vi har gjort.

Ja. Vi tar over driften av WordPress-sider som andre har laget, eller som dere har laget selv.

Før avtalen starter, går vi gjennom siden: hvilke versjoner som kjører, hvilke utvidelser som brukes, og om noe er utdatert eller ikke lenger utvikles. Er det noe som bør ryddes først, sier vi fra og forklarer hva det innebærer. Så bestemmer du.

Ja, vi kan vedlikeholde siden der den ligger, så lenge vi får tilgang til WordPress og serveren. Det går fint hos de vanlige norske og internasjonale leverandørene.

Ulempen er at ansvaret blir delt. Går serveren ned, er det hostingleverandøren som må løse det, og vi kan bare melde fra. Derfor anbefaler vi ofte å samle hosting og vedlikehold hos oss, men du må ikke.

Rapporten viser hva vi har gjort den måneden: hvilke oppdateringer som er installert, at sikkerhetskopiene er tatt, og om vi har funnet eller stoppet noe på sikkerhetssiden.

Den viser også oppetiden og hvordan hastigheten har utviklet seg. Ser vi noe du bør gjøre noe med, skriver vi det der, for eksempel en utvidelse som ikke lenger utvikles eller en side som har blitt treg.

Lager vi nettsiden din, er hosting og vedlikehold med i driften av nettsidepakken, som har 12 måneders bindingstid. I vekstpakkene er driften også med, og der er det 3 måneders oppsigelse uten binding.

Siden, innholdet og domenet er ditt hele veien. Slutter du, hjelper vi deg å flytte siden til deg selv eller til en ny leverandør.