Kunnskapsgraf

Hva er en kunnskapsgraf

En vanlig database lagrer rader i tabeller. En kunnskapsgraf lagrer entiteter og forbindelsene mellom dem. «Edvard Munch» er en entitet. «Skrik» er en annen. Forbindelsen mellom dem er at Munch malte Skrik. Munch har også en fødselsdato, en nasjonalitet og et museum oppkalt etter seg. Slik bygges et nettverk av fakta som en maskin kan slå opp i og trekke slutninger fra.

Begrepet brukes generelt i informatikk, men i SEO betyr det som regel Googles kunnskapsgraf, Knowledge Graph på engelsk. Google lanserte den i 2012 og beskrev endringen som et skifte fra å matche ord til å forstå ting. Andre store selskaper har sine egne, og Wikidata er en åpen kunnskapsgraf som hvem som helst kan bidra til.

Hvor du ser kunnskapsgrafen

Det tydeligste sporet er kunnskapspanelet, boksen som vises ved siden av eller over søkeresultatene når du søker på en kjent person, et selskap eller et sted. Faktaboksene som svarer på «hvor høy er Galdhøpiggen», kommer også derfra. For lokale bedrifter er det som oftest Google-bedriftsprofilen som vises, og den styrer bedriften selv.

Hvor Google henter informasjonen

Google oppgir at informasjonen i kunnskapspanelene kommer fra kilder over hele nettet, fra lisensierte data og fra personer og organisasjoner som har bekreftet seg som eier av panelet sitt. Wikipedia og Wikidata er kjente kilder. I tillegg leser Google strukturerte data og innholdet på nettsider, og ser etter fakta som går igjen i flere uavhengige kilder.

Hvorfor det betyr noe for en bedrift

Når Google vet sikkert hvem du er, hva du driver med og hvor du holder til, er det lettere å vise deg på riktige søk og å vise riktige fakta om deg. Den samme forståelsen kan AI-funksjonene i søket dra nytte av. En bedrift med tydelig identitet får som regel færre forvekslinger med firma med lignende navn og mer presis omtale, både i kunnskapspaneler og i AI-svar.

Tenk på en nettbutikk som selger sykler under et navn som også er et vanlig ord. Uten tydelige signaler kan Google blande butikken med ordet, eller med en annen bedrift med samme navn i en annen by.

Slik hjelper du Google å forstå bedriften

• Opprett og fyll ut Google-bedriftsprofilen med riktig kategori, adresse, åpningstider og tjenester.
• Bruk samme firmanavn, adresse og telefon på nettsiden, i Brønnøysundregistrene og i kataloger.
• Legg inn strukturerte data av typen Organization eller LocalBusiness, med logo og sameAs-lenker til offisielle profiler.
• Ha en om oss side med fakta: hvem som eier bedriften, når den ble startet og hvor den holder til.
• Få omtale i uavhengige kilder. Fakta som bare står på din egen nettside, veier mindre.

Har bedriften et kunnskapspanel med feil, kan du bekrefte deg som eier gjennom Google og foreslå endringer.

Vanlige misforståelser

Du kan ikke opprette et kunnskapspanel selv. Google avgjør om en entitet får panel. Strukturerte data alene gir heller ingen plass i kunnskapsgrafen, men gjør det lettere å koble riktige fakta til deg. Og en artikkel på Wikipedia er ikke et krav, selv om den ofte hjelper for kjente personer og større selskaper.

Slik jobber Heyroes med dette

Teknisk SEO og AEO er med i alle pakker når Heyroes bygger nettsiden. Det løpende arbeidet med synlighet i Google og AI-søk gjør Herman, AI-agenten for SEO og AEO, i pakken Synlighelt™. Han finner søkene kundene bruker, skriver utkast til nye og bedre sider og publiserer når du sier ja.