Generativt søk

Hva er generativt søk

I et vanlig søk får du en liste med lenker og må selv klikke deg frem til svaret. I et generativt søk leser en AI-modell flere kilder for deg og skriver et sammendrag. Ordet generativt kommer av at svaret genereres, altså skrives på nytt hver gang, i stedet for å hentes ferdig fra en side.

Kjente eksempler er Google AI Overviews øverst i Google, AI Mode i Google, ChatGPT med søk, Microsoft Copilot og Perplexity. De ser forskjellige ut, men bygger på samme ide.

Slik fungerer generativt søk

Forenklet skjer det i tre steg. Først tolker systemet spørsmålet, og deler det ofte opp i flere mindre søk. Så henter det relevante sider fra en søkeindeks. Til slutt skriver en stor språkmodell et svar basert på det den fant, og legger ved lenker til noen av kildene.

Det betyr at du fortsatt må bli funnet og indeksert for å bli brukt. Generativt søk erstatter ikke klassisk SEO, det bygger oppå det. Forskjellen er hva som vinner. I en lenkeliste vinner siden som rangerer høyest. I et generert svar vinner kilden som har den tydeligste og mest troverdige formuleringen av akkurat det som blir spurt om.

Hva det betyr for en bedrift

Tenk deg en nettbutikk som selger sykler. Før søkte kunden «beste el-sykkel til pendling» og klikket seg gjennom tre testartikler. Nå kan kunden stille samme spørsmål i ChatGPT og få en kort liste med modeller og butikker direkte. Er butikken ikke nevnt der, er den ute av vurderingen før kunden har besøkt en eneste nettside.

Samtidig gir generativt søk færre klikk på enkle faktaspørsmål, fordi svaret står ferdig. De som klikker videre fra et AI-svar, har ofte allerede fått bakgrunnen og er nærmere en beslutning.

Slik jobber du med generativt søk

Arbeidet kalles ofte AEO, answer engine optimization, eller GEO, generative engine optimization. Grepene er de samme.

• Svar direkte. Start hver seksjon med et kort svar på spørsmålet i overskriften, og utdyp etterpå.
• Skriv det bare dere kan skrive. Egne erfaringer, priser, prosesser og eksempler gir modellen noe å hente som ikke står alle andre steder.
• Vær en tydelig avsender, med samme firmanavn og fakta overalt, en ordentlig om oss side og strukturerte data.
• Sørg for at sidene kan gjennomsøkes og indekseres av Google, Bing og AI-tjenestenes egne roboter.

Slik måler du synligheten

Det finnes ingen fast plassering å følge med på. Det vanligste er å lage en liste med spørsmål kundene stiller, kjøre dem jevnlig i de største tjenestene og notere hvem som blir nevnt og sitert. Andelen kalles sitatandel. I Google Analytics kan du i tillegg se besøk som kommer fra kilder som chatgpt.com og perplexity.ai.

Vanlige feil

Mange skriver lange innledninger før de kommer til poenget, eller lager generiske tekster som sier det samme som alle andre. Begge deler gjør det vanskelig for en modell å finne noe verdt å sitere. En annen feil er å stenge ute AI-tjenestenes roboter uten å vite det, for eksempel gjennom robots.txt eller en innstilling hos hostingleverandøren.

Slik jobber Heyroes med generativt søk

AEO er med i alle pakker når Heyroes bygger nettsiden. Det løpende arbeidet gjør Herman, AI-agenten for SEO og AEO, i pakken Synlighelt™. Han finner spørsmålene kundene dine stiller, skriver utkast til nye og bedre sider, publiserer når du sier ja og måler effekten etterpå.